Какие условия предусмотрены в филармонии для посетителей с ограниченными возможностями здоровья?
Мурманская филармония предоставляет техническую возможность для посещения концертов людьми с ограниченными возможностями опорно-двигательного аппарата и ограничениями по зрению.
Вход филармонии оборудован пандусом и подъемной платфоромй, позволяющими инвалидам-колясочникам попасть внутрь учреждения. Просторный лифт поможет подняться на любой из этажей, в помещениях предусмотрены расширенные дверные проёмы.
В первом ряду концертного зала расположены специальные места для размещения инвалидных колясок.
Специально оборудованные туалетные комнаты расположены на 1-м и 3-м этажах филармонии.
Для людей с ограничениями по зрению на первом этаже установлен информационный стенд с планом здания, выполненный шрифтом Брайля
Визуальную информацию можно получить по ссылке:
https://murmansound.ru/dostupnaya-sreda-1/
Нужно ли приобретать билет на ребенка 4х лет на концерт «Сказки про мам»? Или ребенка можно сажать на колени?
-Можно держать на руках. Отдельный билет на ребёнка приобретается с 5 лет.
Предоставляет ли филармония льготы многодетным семьям?
При предьявлении удостоверения многодетной матери предоставляется скидка 50 процентов от стоимости билета.
Как вернуть купленный билет? В какой срок средства будут возвращены?
Билеты возвращаются по месту покупки, для возврата электронных билетов необходимо направить заявление о возврате на адрес: info@51bilet.ru с адреса, на который пришел заказ. При этом нужно также обозначить номер заказа или номера билетов для возврата. Телефон для справок - (8152) 70-53-51.Возврат средств после возврата онлайн-билета зависит от регламента банка- от 3 до 30 дней, обычно быстрее - до 10 дней. Возврат средств покупки через терминал в кассе филармонии - в течение 5 дней, не считая выходных.
Обязательно ли распечатывать купленные онлайн электронные билет?
Не обязательно, можно показать в смартфоне.
Как попасть на экскурсию в филармонию?
Заявки принимает отдел рекламы по телефону (8152) 994333 доб.3.
Хочу отправить обращение в филармонию, как это сделать?
Можно создать электронное сообщение в разделе по ссылке внизу страницы:
https://murmansound.ru/kontakty/
